Регистрация и вход в личный кабинет в Сбербанк Страхование Жизни

Для удобства работы на сервисе Сбербанк страхование есть возможность пройти регистрацию, которая позволит создать личный кабинет пользователя. Впоследствии страхователь будет получать актуальную информацию по действующему полису, заключать новые договора из дома и знакомиться с акционными предложениями по оформлению страховок. Как попасть в личный кабинет Cбербанк страхование жизни и что потребуется сделать для расширенного пользования его функционалом.

Доступ к личному кабинету

Пользование личным кабинетом от Сбербанк страхование подразумевает создание логина и пароля, которые позволяют клиенту компании входить в собственный аккаунт. Логин и пароль устанавливаются в процессе регистрации, после чего комбинации вводятся при каждом входе в ЛК. В случае утери авторизационных данных доступна опция по восстановлению учетной записи Сбербанк страхование жизни. Она применима, также, в ситуациях, когда клиент забывает свой пароль.

В настоящее функционирует другая интернет-страница компании, куда клиент могут попасть по адресу www.sberbank-insurance.ru. Ссылку на личный кабинет там найти легко, так как она расположена в строке основных блоков. Личный кабинет на новом официальном сайте Сбербанк страхование жизни может завести не только страхователь, но и застрахованное лицо, если у него на руках есть номер договора.

Процедура регистрации

Схема прохождения регистрационных действий на интернет-странице Сбербанк страхование жизни отличается простотой и быстротой выполнения. Основными шагами в ней являются:

  • На сайте компании раскрыть блок «Личный кабинет»;
  • Выбрать функцию регистрации;
  • Вписать необходимые данные в регистрационной анкете (ФИО, дату рождения, адрес почты, телефонный номер, номер договора страхования);
  • Кликнуть по кнопке «Зарегистрировать»;
  • Подтвердить процедуру путем перехода по ссылке из электронного письма.

Перейти к регистрации

Стоит учитывать, что личный кабинет sberbank-insurance.ru заводится при условии наличия действующего полиса страхования. Если у клиента нет страховки или срок ее защиты истек, требуется заключить договор в офисе или пролонгировать ранее оформленный документ.

В процессе регистрации клиент придумывает самостоятельно логин и пароль. Причем пароль должен содержать не только прописные буквы, но и заглавные с совместным присутствием цифр, спецсимволов. В случае отказа в установке пароля сервис дает подсказку о смене введенной комбинации.

Процесс авторизации

Под авторизацией понимается вход в Личный кабинет с помощью свой учетной записи на Сбербанк инсуранс страхование жизни. Пользователю необходимо пройти процедуру:

  • На официальной интернет-странице открыть блок «Кабинет»;
  • Сделать выбор пункта «Вход»;
  • Указать в соответствующих полях комбинации логина и пароля;
  • Нажать на кнопочку «Войти».

Важно: Сервис позволяет предварительно удостовериться в верности набора пароля путем постановки отметки напротив команды «Отобразить текст пароля». Неверно указанные символы допускается исправить и войти в личный кабинет под точным паролем.

Войти в личный кабинет

При указании правильной информации произойдет загрузка основной страницы личного кабинета сбербанк инсуранс ру. Пройти авторизацию Вы можете используя Ваш аккаунт в Сбербанк Онлайн.

Восстановление доступа

При возникновении ситуации утери логин-паролевой комбинации или только пароля следует воспользоваться функцией восстановления:

  • После загрузки страницы Личного кабинета на Сбербанк страхование жизни перейти на пункт «Вход»;
  • Рядом с кнопкой «Войти» отыскать команду «Восстановить доступ» и нажать на нее;
  • В строке «Метод доставки кода» отметить подходящий вариант;
  • Вписать в поле телефонный номер или адрес почты в зависимости от метода доставки;
  • Кликнуть по команде «Восстановить».

Исходя из указанного способа восстановления пользователю посылается код для восстановления на почту или путем смс-сообщения на мобильный. Одновременно происходит загрузка окна для восстановления доступа, где следует указать поступившую кодовую комбинацию. Правильно введенные символы позволят авторизоваться в ЛК. После этого клиент должен установить новый пароль, чтобы избежать проблем в будущем с доступом к личному кабинету.

Важно: Когда клиент не помнит свой логин от личного кабинета, требуется воспользоваться командой восстановления. После указания способа доставки на ящик или телефон поступит сообщение с новой паролевой комбинацией, а также будет указан логин владельца кабинета.

Восстановить пароль

Сервис содержит ознакомительную информацию по работе с учетной записью клиента Сбербанк страхование жизни, а именно о процессе регистрации в личном кабинете, схеме восстановления доступа и правилах установки пароля. Она приведена в разделе «Информация», который отображается в строке Меню при открытии блока «Кабинет». Здесь пользователь может автоматически перейти по ссылке восстановления пароля или регистрации ЛК.

Что дает личный кабинет клиенту Сбербанк страхование жизни

Пользователь аккаунта на lk.sberbank-insurance.ru получает возможность в любое время контролировать оплату своих полисов и знакомиться с последними изменениями касательно сферы страхования в Сбербанке. К основным функциям, которые совершаются в личном кабинете на интернет-странице компании, относятся:

  • оплата договор, если предусмотрено частичное погашение в счет страховой премии по заключенному в Сбербанк страховании полису;
  • отслеживание хода рассмотрения направленного от страхователя заявления (на расторжение договора, на пролонгацию, об отказе от страхования, замене выгодоприобретателя и других оснований);
  • ознакомление с условиями собственного договора, если вдруг бумажный вариант потерян или находиться в другом месте;
  • уведомление компании Сбербанк страхование о происшествии, за которое предусмотрена выплата;
  • проверка изменений касательно рассмотрения принятого к работе заявления о произошедшем событии получения травмы или вреда здоровью.

Функционал ЛК на странице Сбербанк Страхование жизни постоянно расширяется, позволяя пользователям покупать полисы и подавать заявки в электронном виде в любое время и из любого места.

Выполнение основных операций в личном кабинете Сбербанк Страхование

Когда клиенту удалось зарегистрироваться и войти в личный кабинет Сбербанк страхование жизни, появляется вопросы относительно нюансов проведения платежных операций и подачи заявок.

Оплата по договору

В случае применения оплаты по частям за оформленный договор Сбербанк страхование клиенту необходимо авторизоваться в личном кабинете для зачисления средств. Процедура включает следующие действия:

  • на основной странице выбрать продукт, по которому требуется зачислить средства;
  • найти команду «Оплатить» в меню, относящемся к данному полису;
  • после перехода на страницу оплаты заполнить форму (номер карты, срок ее действия, сумму);
  • подтвердить операцию.

Важно: При оплате следует учитывать, что средства поступают на счет Сбербанк страхование жизни в течение 3-5 дней. Поэтому рекомендуется проводить операции за несколько дней до даты платежа.

Когда средства будут зачислены, клиент видит измененный статус в личном кабинете. Будет указана следующий временной период денежных обязательств по договору или появится уведомление об отсутствии задолженности по имеющемуся договору.

Сообщение о наступлении страхового случая

При попадании в трудную ситуацию, связанную с травмой, смертью или иным событием, страхователю или застрахованному (представителю) нужно скорее уведомить свою компанию. Для этого после авторизации в личном кабинете sberbank insurance человек выбирает договор, в рамках которого требуется подать заявку о применении условий защиты по произошедшей ситуации. В наборе опций требуется указать на операцию отправки заявления фиксации факта случая, условия которого позволяют признать его страховым. Далее, придется заполнить следующие данные:

  • Дата и тип страхового случая;
  • Конкретные условия о произошедшей ситуации (участники, характер повреждения);
  • Пострадавшие лица;
  • Наличие подтверждающих документов.

После заполнения следует прикрепить отсканированные страницы документов, подтверждающих факт наступления события. При возникновении спорных ситуаций придется предъявить оригиналы документов офис Сбербанк Страхование Жизни.

Если клиенту не удается зайти в личный кабинет, то он может отправить запрос о расчете выплат через общую форму на интернет-странице Сбербанк страхование жизни:

  • В основном меню на странице сбербанк инсуранс выбрать раздел «Кабинет»;
  • Кликнуть по ссылке «Страховой случай»;
  • Указать на пункт «Сообщить о наступлении страхового события»;
  • Вписать данные о произошедшей ситуации и информацию об оформленном договоре, страхователе и представителе страхователя;
  • Заполнить заявление в электронном виде и прикрепить медицинские справки или иные документы, подтверждающие факт причинения ущерба;
  • Отправить заявку.

Впоследствии о ходе рассмотрения клиент компании Сбербанк страхование уведомляется путем сообщений в личном кабинете, а также при отсутствии каких-либо документов сотрудник организации свяжется по телефону со страхователем.

Сообщить о наступлении страхового случая

Отслеживание информации по поданному заявлению

Регистрация в личном кабинете компании Сбербанк страхование позволяет получать актуальные сведения относительно поданных заявлений, касающихся страхового события либо прекращения договора. Для этого необходимо воспользоваться вкладкой «Заявки», где представлен перечень отправленных запросов. Напротив каждой позиции указывается статус рассмотрения.

Незарегистрированные пользователи с полисами от Сбербанк страхование имеют возможность, также, отследить ход рассмотрения через сайт компании. Для этого во вкладке «Кабинет» следует выбрать опцию «Страховой случай», где указывается адрес действующей почты и номер заявки. Последний присуждается при отправке заявления через сайт или при посещении личного кабинета. Изменение касательно хода рассмотрения заявки клиента формируются своевременно, после чего отправляются электронным письмом на указанную почту.

Пройденные на Сбербанк иншуранс регистрационные действия способствуют ускорению взаимодействия между клиентом и компанией посредством создания личного кабинета, где страхователь или застрахованный может своевременно перечислять средства за приобретенные полисы напрямую. А также авторизованные пользователи получают актуальную информацию о ходе рассмотрения наступившего страхового события и самостоятельно пролонгируют полисы без посещения офиса.